Herzlich Willkommen beim Online Reparaturservice der C. & E. FEIN Service GmbH

Als angemeldeter Benutzer unserer Internetpräsenz können Sie  Reparaturaufträge online erstellen
und Ihre Aufträge online nachverfolgen.

Wir sind für Sie erreichbar von Montag bis Donnerstags von 07:00-12:00 Uhr und 12:45-16:00 Uhr sowie Freitags von 7:00-12:00 und 12:45-15:00 Uhr.   

Die FEIN Service GmbH ist eine Tochtergesellschaft der C. & E. FEIN GmbH.

FEIN bietet Ihnen mit der 'C. & E. FEIN Service GmbH' (kurz FSG) einen zentralen Partner für die Abwicklung Ihrer Reparatur- und Garantieaufträge. Wartungen, Reparaturen und Sicherheitsprüfungen für alle FEIN - Produkte werden schnell und effizient vorgenommen.

FEIN-Kunden können im Falle eines Defekts Ihre Maschine durch die FSG abholen lassen. Im Garantiefall ist diese Dienstleistung kostenfrei.

Dienstleistungen der FSG:

• Lagerhaltung aller benötigten Ersatzteile

• Durchführung der Reparaturen innerhalb von 2 Tagen (zuzüglich Transportzeiten) für hohe Verfügbarkeit der Maschinen bei unseren Kunden

• Zusendung eines verbindlichen Kostenvoranschlags bei kostenpflichtigen Reparaturen, so kennen Sie die Kosten der Reparatur im voraus

• Berechnung der Reparaturkosten nach tatsächlichem Aufwand

• Überprüfung jeder reparierten Maschine auf Funktion und elektrische Sicherheit. Dadurch unterstützt die FSG Sie bei der Einhaltung der gesetzlichen Unfallverhütungsvorschriften.

• Auf Wunsch Dokumentation durch Prüfplakette

• Garantie von 12 Monaten auf Reparaturarbeiten

Bei Bedarf übernimmt die FEIN Service GmbH den kompletten Reparaturservice mit Wartung, Reparaturen, Sicherheitsprüfungen und Ersatzmaschinen - Pool für FEIN- und Wettbewerbsprodukte. Sprechen Sie mit uns.

Damit Ihre FEIN-Maschine auch nach einem Modellwechsel repariert werden kann, bietet FEIN mindestens acht Jahre nach Auslauf der Produktion alle Ersatzteile an. Häufig können wir noch viele weitere Jahre die Reparaturen zu Ihrer Zufriedenheit durchführen.

Sollte eine Reparatur nicht mehr möglich oder unwirtschaftlich sein, profitieren FEIN-Kunden automatisch von attraktiven Angeboten für Neugeräte.

Selbstverständlich entsorgt FEIN Ihre ausgediente Maschine und Akkus fachgerecht und kostenlos für Sie. Ein Großteil des Materials fließt wieder in neue Bauteile und ist ein Beitrag zum Umweltschutz.

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Vertragswerkstätten

Wenn Sie einen Partner in Ihrer Nähe aufsuchen möchten, finden Sie hier eine FEIN-Vertragswerkstatt in Ihrer Umgebung.